Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

Orbita GmbH
Swiss ICT & AI Solutions
Ein Unternehmen der Provesta Holding AG
UID: CHE-100.960.099
Hauptstandort: Neftenbach, Kanton Zürich, Schweiz
Weitere Präsenz: Meilen ZH, Schweiz

E-Mail: info@orbita.swiss
Telefon: +41 52 315 19 07

Der Schutz von Personendaten ist der Orbita GmbH wichtig. Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz DSG und, sofern anwendbar, weiteren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten wir über unsere Website, Kontaktformulare, Kommunikation und Dienstleistungen bearbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte betroffene Personen haben.

Wir können insbesondere folgende Daten bearbeiten:

• Name
• Organisation / Firma
• Funktion
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Website
• Adresse, sofern angegeben
• Inhalt von Nachrichten und Anfragen
• Angaben zur ICT-Umgebung, sofern freiwillig übermittelt
• technische Nutzungsdaten der Website
• IP-Adresse
• Browsertyp und Version
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten
• Kommunikations- und Vertragsdaten
• Support- und Projektdaten bei Kundenbeziehungen

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

• Beantwortung von Kontaktanfragen
• Vereinbarung von Erstgesprächen
• Bearbeitung von Anfragen zum Orbita 360°-Check
• Erstellung von Angeboten
• Durchführung von ICT-, Security-, AI-, Software- und Beratungsleistungen
• Support, Ticketing und Managed Services
• Projektabwicklung und Kundenbetreuung
• Betrieb und Sicherheit der Website
• Verbesserung unserer Leistungen
• Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Partnern
• Erfüllung gesetzlicher, vertraglicher und regulatorischer Pflichten

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu gehören insbesondere Name, Organisation, Funktion, E-Mail, Telefon, Organisationstyp, Anzahl Benutzer oder Standorte, Hauptthema, Dringlichkeit und Nachricht.

Diese Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung der Anfrage, die Kundenbeziehung, vertragliche Pflichten oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Beim Besuch unserer Website können technische Daten automatisch verarbeitet werden. Dazu gehören IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Referrer-URL und aufgerufene Seiten.

Diese Daten werden zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse, zur Abwehr von Missbrauch und zur Verbesserung der Website verwendet.

Die Website kann bei externen Hosting- oder Plattformanbietern betrieben werden. Dabei können technische Daten auf Servern des jeweiligen Anbieters verarbeitet werden.

Hosting / Plattform: Vercel / Hostinganbieter final ergänzen
Serverstandort / Datenregion: final ergänzen

Falls Vercel verwendet wird, werden vor Veröffentlichung die konkret geltenden Datenregionen, Subprozessoren und Datenschutzbedingungen geprüft.

Unsere Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um technische Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren oder die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Ein Cookie-Banner wird nur aktiviert, wenn Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies verwendet werden.

• notwendige Cookies
• funktionale Cookies
• Analyse-Cookies
• Marketing-Cookies, nur falls eingesetzt

Details zu Kategorien, eingesetzten Tools und Einstellungsmöglichkeiten finden Sie auf der Seite Cookies.

Cookie-Hinweise ansehen

Falls Analyse- oder Trackingdienste verwendet werden, werden diese konkret aufgeführt.

Derzeit eingesetzte Analyse-Tools: final ergänzen, z. B. Vercel Analytics, Google Analytics, Plausible oder keines.

Wenn Google Analytics oder ähnliche Dienste eingesetzt werden, werden ein Cookie-Banner und eine Opt-out-Möglichkeit vorgesehen.

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation.

E-Mail-Kommunikation kann Sicherheitsrisiken aufweisen. Für besonders vertrauliche Informationen empfehlen wir eine abgestimmte sichere Übermittlung.

Bei bestehenden Kunden können im Rahmen von ICT-Dienstleistungen, Managed Services, Support, Security Checks, AI-Projekten oder Softwareentwicklung zusätzliche Daten verarbeitet werden.

Dazu gehören je nach Auftrag:

• Benutzerinformationen
• Kontaktdaten von Mitarbeitenden
• technische Systemdaten
• Geräte- und Inventardaten
• Ticket- und Supportdaten
• Projektinformationen
• Logdaten
• Berechtigungsinformationen
• Dokumentationen
• Daten zu Sicherheits- und Backup-Status

Die konkrete Bearbeitung richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag, SLA, Angebot, Auftragsbearbeitungsvertrag oder Projektauftrag.

Wenn Orbita Personendaten im Auftrag eines Kunden bearbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines separaten Auftragsbearbeitungsvertrags oder einer entsprechenden vertraglichen Regelung.

Orbita setzt technische und organisatorische Massnahmen ein, um Personendaten angemessen zu schützen. Dazu können je nach Auftrag gehören:

• MFA
• getrennte Admin-Konten
• Least-Privilege-Prinzip
• Kundentrennung
• verschlüsselte Geräte
• Zugriffskontrollen
• Protokollierung
• Backup-Konzepte
• Vertraulichkeitsverpflichtungen
• dokumentierte Rollen und Verantwortlichkeiten

Wenn AI-, Automatisierungs- oder Analysefunktionen eingesetzt werden, erfolgt dies abhängig vom jeweiligen Projekt, den Kundenvorgaben und den datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Orbita setzt keine nicht freigegebenen Cloud- oder AI-Dienste für Kundendaten ein, sofern dies nicht vertraglich vereinbart oder vom Kunden freigegeben ist.

Bei AI-Projekten können zusätzliche Datenschutzprüfungen, Datenklassifikation, Berechtigungskonzepte und AI-Governance-Regeln erforderlich sein.

Personendaten können an Dienstleister, Technologieanbieter, Hostinganbieter, Kommunikationsanbieter, Subunternehmer oder Partner weitergegeben werden, sofern dies für Websitebetrieb, Kommunikation, Angebotserstellung, Projektabwicklung, Support oder Vertragserfüllung erforderlich ist.

Solche Dritten werden nur soweit erforderlich eingebunden und unterliegen vertraglichen oder gesetzlichen Vertraulichkeits- und Datenschutzpflichten.

Personendaten können im Rahmen von Cloud-, Hosting-, Kommunikations- oder Analyseleistungen auch ins Ausland übermittelt werden.

Falls Daten in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, sorgen wir soweit erforderlich für geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Schutzmassnahmen.

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, Ansprüche geltend gemacht oder abgewehrt werden müssen oder eine Geschäftsbeziehung besteht.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Dazu gehören je nach Kontext:

• Zugriffsbeschränkungen
• Verschlüsselung
• MFA
• Berechtigungskonzepte
• sichere Geräte
• Backup
• Protokollierung
• Netzwerk- und Systemsicherheit
• Schulung und Sensibilisierung

Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts Auskunft über ihre bearbeiteten Personendaten verlangen. Sie können unter bestimmten Voraussetzungen Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Herausgabe oder Widerspruch gegen die Bearbeitung verlangen.

Anfragen können an folgende Adresse gerichtet werden: info@orbita.swiss

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Datenbearbeitung, unsere Website, eingesetzte Technologien oder rechtliche Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Version.

Stand: Juli 2026